東京の交通 １００年博

東京駅から両国駅下車して、江戸東京博物館へ行った。
現在、開催中の 「東京の交通　１００年博」を見に来た。

「東京の交通１００年」歴史、見応えがあった。当時の車内アナウンスも流れていた。
記念切符の展示コーナーでは、東京オリンピックの時ものや、天皇ご成婚の時ものがあった。

つり革の作品コンテストもやっていた。
いろいろな作品があった。みんなすばらしかったなぁ。


路面電車の車両の屋外で展示されていた。
東京もまた路面電車が増えていくことを期待している。

グージラさんと行くぶらり横浜の旅

今日はヘルパーさんと相方さんと横浜ぶらり旅。

横浜駅に着いたらまずはそごうへ。
ｎａｎａｃｏにチャージ完了。横浜そごうの食品売り場はｎａｎａｃｏが使えます。お惣菜売り場を横目でチラ見しながら本来の目的はもちろんマーロウプリン。ちょっと悩みつつサマープリン（野イチゴ）とヘルパーさんのカスタードプリンをお買い上げ。そのあとマルイへ。相方さんがネット通販で予約した靴＆スカートを試着。どちらもイマイチ…。
リュックだけ買いマルイをあとにする。
ポルタの地下街へ移動しロッテリアで昼食。相方さんのハンバーガーはもちろんピクルス抜きです。

ごはんを食べたらぶらり旅スタートです。

横浜駅の東口から赤い電車が走る横を歩いて、高島町を抜けて、１時間弱でみなとみらいが見えてきます。「ランドマークタワーは今日はあいにくの景色かね」なんて話ながらクィーンズスクエアで休憩。プリンを食べました。うまい。
次回は何を食べようかな。なんて今から次のことを考える。今回はヘルパーさんの分を買ったから相方さんの分まで買えなかったから次回は相方さんが好きなかぼちゃプリンを買ってあげよう。

プリンを食べてトイレ休憩を済ませて再び歩き始める。パシフィコ横浜を抜けて、赤レンガ倉庫へ。はしご車がとまっていたり何かイベントをやっている。よく見ると「横浜防災フェア」をやっている。自衛隊のブースがあって、偵察用のバイクの実物が置いてあって隊員の方がいろいろ説明していた。それを見た他の隊員の方が「実演販売みたいだな」と笑っていた。僕も笑った。隊員の方がいつも実際に着ている迷彩服を試着させてもらった。隊員の方がヘルパーさんと一緒に着せてくれた。生地がしっかりしていて着るだけで重量感があった。隊員の方と一緒に写真を撮った。「これを長渕アニキにファンレターと一緒に送って…」なんて言って笑った。自衛隊の方々はノリが良くて笑顔がステキだった。ありがとうございました。

横浜水道局のブースでは人間の生命維持には一日３リットルの水が必要だと知った。水は大切。
横浜市民じゃないけどいつか横浜市民になるかもしれないから横浜の水を大事にしよう。他にも起震車があったり、海上保安庁のブースがあったりけっこう楽しめた。こうやって楽しみながら防災の知識を高めることが必要だと思った。

象の鼻エリアを抜けて「上地雄輔のイベントはどこでやってたんだろうね」なんて話してたらあっという間に山下公園まで来たよ。ＨａｐｐｙＬＡＷＳＯＮでガリガリ君購入。もちろんソーダ味。公園のベンチに座って３人で食べました。ヘルパーが一言「この公園、夜になるとカップルですごいんでしょうね…。」今日のヘルパーはそういうことを言わない人を選んだはず。人選を誤ったか。なあんて。芝生ではアカペラで歌ってる集団がいて撮影もしていた。もしかしてホンモノのぶらり○○下車の旅？ 僕だって負けないもん。でもこのぶらり旅でハンディカムがますますほしくなった。まぁデジカメでも動画は撮れるけどさ。やっぱり画質が…。

山下公園を過ぎたら横浜人形の家を抜けて、今回のぶらり旅最大のスポット「港の見える丘公園」へ向かいました。「丘公園」とだけあって丘の上にあるので階段を昇らないとつけない。それもかなり。ヘルパーさんが先回りしてどんな感じか偵察部隊。

ヘルパーさんを待ってる間にズバリ蚊に刺されました。
かゆい?。こんなことも多いので、カバンに常備しております。新ウナコーワクール。僕の夏の心強いお友達。

ヘルパーさんが戻ってきて「一度道路に出れば、スロープというか坂があるよ（＾Ｏ＾）」ではそちらから。と思ったらまた階段。僕が納得いかない顔をしているとご近所の方が「駅に戻って、キヨスクの先にあるエレベーターに乗ればいいよ。駅までだって俺の足で３分ぐらいだ。」と教えてくださる。ここで一句。

 「偶然の 出会いを胸に ぶらり旅」

エレベーターに乗って最上階へ。降りたらそこは天空・・・？のような感じに見えた。そこは公園緑地 になっていた。進んでいくと、右手に外国人墓地、左手に横浜管区気象台（旧・新並んで）が建っていました。「外国人墓地に入るには入場料が必要です。」と外国人墓地入り口で案内の人がアナウンスしていた。「お金を取るんだね。」と相方さんとヘルパーさんとで話していた。

港の見える丘公園に到着。展望景色が最高！！

ヘルパーさんがポツリ「一人で黄昏に来たいです。」重たい空気に、すかさず『私も一緒に。』とおちゃらけて見せた。


港の見える丘公園をあとにして元町にレッツゴー。

ふひひ。元町に来たらこれしかない。僕もヘルパーさんも大好きなキャラメルフレーバーティーだよ。しかも最後の１コだったのだ。ゲットだぜ。ついでにドライマンゴーも買ったよ。これは食べ過ぎ注意だよ。お腹がヤバイことになります。元町は裏道を通る。美容院いっぱい。元町で髪切ったらいくらするのかな。僕はＱＢカットで良いの。１，０００円でもちゃんとやってくれるから。元町に別れを告げていつもの中華街を横目に石川町→関内を歩く。横浜スタジアムでは横浜ベイスターズ対中日ドラゴンズの対戦前のイベント中。関内まで来たら羽衣町を抜けて伊勢佐木長者町へ。ゆずの看板とご対面。これが見れれば相方さんは満足。歩くのが疲れたらしく僕のマシーンの後ろに乗っている。

伊勢佐木町に来たのが初めてというヘルパーさんは周りをキョロキョロ。「川崎に似てますね。」へぇ。川崎はこんな感じなのか。さっきの元町がセレブならこっちは庶民的。どちらも僕が大好きな町だ。ブラブラ歩いてたら韓流アイドルの曲が大音量で流れてる。店の名前は「韓流広場」そのまんまやんかー。なんかよく分からないモノを売っていた。そろそろお夕飯の時間も近づいて相方さんが「お夕飯食べたいものリクエスト承り中」と僕とヘルパーさんに言っている。僕は「お好み焼き」と答えた。相方さんはさっさと携帯をいじって横浜へ行くことを提案した。横浜には相方さんが考えたところ以外にもうまいお好み焼き屋さんがあり僕はそちらに行きたかった。

かくして横浜へ移動開始。その前に銀だこがちゃんとやってるか所在確認でしょ。「もろこしマヨ」新発売。ちょっと気になるけど今日はこれからお好み焼き。また今度ね。いっぱい歩いたし横浜への移動はバスにしよう。リフトつきバスが来るはず。時刻表には次のバスにリフトはついてないけどリフトが来るはず。来た～。坂も多いしバスで正解。らくらくバス。

バスを終点より１つ前の横浜駅改札口前で降りる。道なりに進むと横浜駅きた東口、地下へ行くエレベータで地下へ。地下道を通って西口へ行こうと思っていたら、西口へ出るエレベータに乗ろうとエレベータの前で待っていたら、下から乗ってきた小中学生の団体に・・・。一度降りようとしたので降りるのかなと思ったら階を間違えただけだった。私たちのことを気付いていたのか判らないが、そのまま上へ行ってしまった。相方とヘルパーさんと「もう一度同じことが起こるのではないか。」なんてことを話したが、そういうことは起きずにすんだ。

西口に着いて、ヨドバシカメラの地下レストラン街へ。


鶴橋風月へレッツゴー。ここはうまい。ホントにうまい。お好み焼きは店員さんが焼いてくださるのだがちょっとお時間かかるので、いかげそ焼と塩もやしをつまみにかんぱ～い(o・v・o)！！おいしいビール。

肝心のお好み焼きは僕と相方さんは牛すじいかモダンと豚いか玉。ヘルパーさんは豚いかモダンをご注文。 店員さんが焼いてくださるのだがここでヘルパーさんがぼそっとひとこと。私たちのテーブルを担当してくださったのはちょっとギャル系のお姉さん。斜め前のテーブルは若いお兄さん。ヘルパーさんが放った地雷は「あっちのテーブルの人の方が焼き方がていねい…。焼き方に血液型が関係してる。うちらのテーブルの人はたぶん僕と同じO型。」と。ホントに～。と思ってたらそのギャル系の店員さんがお好み焼きをひっくり返しにやってきた。

店員さんにヘルパーさんが「お姉さん血液型何型ですか？」と。すると「O型です」一同大爆笑。お姉さんは一人意味が分からず、ぽかーん。相方さんが「血液型が焼き方に出るという話をしていて…。」店員さん「そうだったんですか。」みたいなやりとり。そうこうしてる間に焼けるお好み焼き。マヨネーズとソースを追加でかけて上から青のり～。熱いのではないかと心配するヘルパーさんをよそにはふはふしながら食べる僕。相方さんが「大丈夫。この人、大阪でホントにあついたこ焼き召し上がってるから。」とヘルパーさんに話してる。いや～。あのときのたこ焼きは尋常じゃなくあつかった。みなさん、この話の流れだとそのあついたこ焼きを僕の口に入れたのは相方さんだと思われると思いますが、違います。そのとき相方さんは一緒には行きませんでした。もちろん切符の手配やら東京駅までのお見送りはしてくれましたが。相方さんは他人事でも自分のことのように話す人だからどきどき変な勘違いをされたりします。一緒に行ったのは今でも仲良しの男友だちです。話を戻して、お好み焼きの大事なお友だちのビールがなくなってしまいました。もう一杯ビールを飲むと帰りの電車がやばいので…。次に僕が頼んだのがメガコーラ。普通のドリンクサイズのな、なんと1,5倍。こんなジョッキ見たことな～い。

中身は普通のコーラなんだけどね。

ぺろりではないけど、みんなでお好み焼きをたいらげてごちそうさま。

 

ヨドバシカメラ横浜店は何気にオススメです。
エレベーターは車椅子・ベビーカー優先があるし、ユニバーサルトイレもそれなりにちゃんとしてるから。
そんなことを考えながら横浜をあとにしました。
長かった一日、相方さんもヘルパーさんもお疲れさまです。
そしてありがとうございました。

これからも僕と相方さんがオススメのスポットをこのブログを通して紹介できたらいいなと思います。相方さんはちょっと大変ですが…。

ちょっと横道にそれますが相方さんとはちょっとしたすれ違いがあって僕も相方さんもつらい時期がありました。
でも、地震もあったり、いろいろなことを通して再びお互いを見つめ直す機会を得ました。ヘルパーさんや周り方たち様々な方の助けを借りてまた二人で歩んでいけたらと願っています。

ハードルは高いけど、二人で生きていく限り挑戦の日々です。

接客態度の改善に期待を抱いて

ＫＤＤＩお客さまセンターからの回答が届きました。

「件名：お問い合わせについて
ＦＡＸを送信していただくお手数をおかけしており、
誠に申し訳ございません。
なお、誠に恐れ入りますが、前回、ＦＡＸを送信していただいた旨お知らせしておりましたが、当窓口にて、確認できませんでした。
何とぞ、ご了承ください。
この度は、ａｕショップ店員の対応にて、お客様に対してご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ａｕショップでは、日頃よりお客様の立場に立ち、親切・丁寧な対応を心がけるよう努めておりますが、この度、ご指摘をいただく次第となり、大変申し訳なく存じます。
今回、お客様よりご指摘いただいた件につきましては、貴重なお声として真摯に受け止め、今後の指導・教育に活かしたく存じます。
そのため、お手数ではございますが、ご来店いただいたａｕショップ名や店員名など、おわかりになる範囲で結構ですので、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
弊社では、より良いカスタマーサービスを提供すべく、一層努めてまいりますので、情報の提供にご協力をお願いいたします。」

早速、今後の指導・教育に活かしていただきたいと思いまして、
ＫＤＤＩお客さまセンターへ電話連絡およびＦＡＸ送信しました。


接客サービス向上につながればいいなぁ・・・。

良いことと悪いこと

今日、サマージャンボと２０００万サマーの照合をしに近くの宝くじセンターへ行った。
これがなんと・・・。人生で最高額が当たった。

サマージャンボ宝くじ
６ 等　１枚
ラッキーサマー賞　1枚
２０００万サマー
３等　１枚



なのにこの後、イケてない出来事が起きた。

ａｕショップにて。物申すではないけれど、ファックスにてＫＤＤＩカスタマーサービスセンター宛に送った。

「NTT DOCOMOユーザーなのですが、ａｕ携帯について興味がありまして、本日、ａｕショップへ聞きに行きました。私は言語障がいがあり、電動車椅子で移動していますので、ヘルパーの方と一緒に近くのａｕショップへ伺いました。
ＷｉＭＡＸ内蔵携帯（スマートフォン）のことについて、窓口にて対応していただいた女性の方に聞いたのですが、何故か終始、しかめっ面での対応でした。私には言語障がいがあり、初対面ではなかなか言葉を聞き取っていただけないと言うことは私自身が一番承知しています。が、その女性の方がヘルパーの方を向いて対応されたことが私はショックでした。またヘルパーの方も私と同意見でした。
お伺いした内容自体については、その方では判りかねるということで、技術サポート？？の対応しているところ(詳細は分かりかねます)へ電話で聞いていただいたのですが、まとめて質問をしなかったのでその都度、電話をして聞いていただいたので、最後の方は「まとめて聞かれた方がよろしいかと・・・。」とおっしゃいました。確かにまとめて質問した方が効率がよいかもしれません。それであれば、電話をする前にあらかじめこちらが聞きたい内容を確認する、電話を切る前に他にも聞きたいことがないか確認する、いくらでもやり方はあると思います。しかし、そういう問題でもないかと思いましたので書かせていただいた次第です。(対応自体の問題)

また私への対応終了後、その女性は真っ先にお手洗いに入って行かれました。そのために上記の言動があったとしたら、その行動自体、不謹慎・不適切だと思います。対応する前に行くなどの対応は出来たはずだと感じざるを得ません。

ａｕの印象を損ねる対応に非常に残念かつくやしい思いがしました。

 今後の対応に生かせていただければ幸いです。また私の中では携帯電話のデザインはａｕさんが一番でした。サービスでは通話料金が安いとよく聞かれます。そのようなこともありａｕショップに聞きに行ったのに残念です。
余談になりますが、順番を待っていた際に高齢の方が料金支払いに関して問い合わせしていたのですが、はたから見る限り親切な対応ではなかったように感じました。」


文書構成を相方さんがしてくれました。ありがとう。。

夏のカケラ

朝から母と相方を誘って美術鑑賞巡りへＧＯ～

８月１０日から２２日まで東京の銀座松屋８階で行われている、「ルパン三世」展覧会（アニメ化４０周年を記念した。）を見に行きました。
原作者モンキー・パンチ氏の原画や、アニメ制作時の企画書・設定書、セル画、宣伝物など展示してあった。
「ルパン三世」はまだ未完成としているのには驚いた。

昼食を東京駅地下で食べた後、

６月１１日（土）‒ ８月２８日（日）まで、東京都現代美術館　企画展示室地下２階・アトリウムにて開催されている名和晃平 ─ シンセシス 展を見に行きました。

「最初は何も情報なしで見て感じてほしい」というコンセプトだったらしく、周囲の人はリーフレットを持って見て回っているのを見て、係員にリーフレットをもらいたいのですが・・・と聞いたところ、そういうことだった。

不思議な感覚に陥ってしまった。
ゆずの最新アルバムジャケットもその一つ。

何度か行くとまた違う発見や感情が生まれるのだろうなぁ。

夕食を東京駅隣の丸の内オアゾ　５Ｆにある和食えん 丸の内店で済ませて帰路へ。

ＫＩＭＵＲＡＹＡ　東京駅一番街店　昼食
注文した物
●ロービーバニーニ
●ハムパニーニ
●ハンバーグパニーニ
●ドリンクセット

和食えん 丸の内店　夕食
注文した物
●お刺身４点盛＊
●穴子ロール寿司＊
●チリメン生葵おむすび＊
●トマトと水茄子のソルベ＊
●夏野菜メンチカツ＊
●一番搾りグラス生
●生ＧＦサワー
●ジンジャーエール

以下、写真は和食えん＊

夕立 豪雨

ここ数日、夕立が多い。
何故だろうか。温暖化か？

雨合羽が活躍して良いんだけど・・・。
生地を自ら見つけて、合羽を作ってもらった。完全オリジナルオーダーメイド。

雨も撥水生地なのではじいてくれます。優れものです。

第519回 BIG1000 当せん

ささやかであるが当せんしていた。

4等　一口・・・